サービスの流れを知る|データ復旧を依頼するならココを確認|信頼できる業者が見つかる
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データ復旧を依頼するならココを確認|信頼できる業者が見つかる

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サービスの流れを知る

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データ復旧を依頼することになったら、流れを知りたいでしょう。場合によっては、早急に対応してもらいたいという人もいると思うので、どういった流れで復旧してくれるのかを紹介していきます。
まずは、信頼できるデータ復旧業者が見つかれば電話またはメールで問い合わせます。業者によっては、早朝から夜遅くまで対応してくれているところもあります。ですから、気付いた時点で問い合わせることができます。問い合わせた時に、どの機種なのか、どういった状況なのか、どのようなデータを復旧させたいのかを伝えて、申し込みを行なうことになります。申し込んだら、障害が発生している機器を郵送することになります。もし、データ復旧会社が自宅や会社から近いというのなら持ち込んでもいいでしょう。そして、業者に媒体が到着したら調査、復旧作業を行なってくれます。見積りは事前に出してもらえるので、料金に納得したうえで対応してもらえます。もし調査した結果で作業ができないと業者が判断した場合は、自宅まで返送してくれます。勿論、見積り内容に納得できなかった場合も返送してくれます。

調査結果と見積りを確認して納得したら業者に復旧作業を行なってもらいます。作業が完了後、送った媒体と復旧したデータを行こうした媒体を一緒に届けてくれます。そして、手元に届いたらデータが戻っているのか確認して下さい。確認できなかったら、すぐに業者へ連絡して対応してもらいましょう。データが確認できたら、バックアップを取って保存しておきましょう。以上が、復旧サービスの流れになります。